инструкции
Структура обучающей статьи
Обучающая статья — это когда надо чему-то научить. Например: «Как бегать», «Как путешествовать по России», «Как заниматься сексом».
http://vsevolodustinov.ru/blog/all/struktura-obuchayuschey-statyi/
Делаем скриншоты правильно
В продолжении темы «Как правильно писать инструкции»:
В этой статье я расскажу, как правильно делать скриншоты, почему это не просто “два клика” и какие подводные камни встречаются на пути неопытного скриншотера. Рассматривайте ее как чеклист или список практических советов для тех, кто документирует ПО. Надеюсь, это поможет вам избежать разочарований и порадовать юзеров красочными понятными картинками.
Как правильно писать инструкции
Автор на примере настольных игр рассказывает о приёмах, которые сделают вашу инструкцию интереснее и увлекательнее.
Один из самых важных принципов хорошего интерфейса — отсутствие необходимости читать инструкцию. Паззл хорошо самодокументируется на физическом уровне (если только перед нами не очень сильный игрок). Вставить COM-разъём в LPT не выйдет (хотя один музыкант забил молотком). Перевернуть шлейф старого винчестера тоже сложно, там пластиковый выступ. Очень сложно взять ножницы неправильно и так далее.